После того как переустановил Windows(xp Sp3), создал подключение VPN, все правильно ввёл и настроил как написано на сайте...
При подключении вылазит Ошибка 720. Позвонил в Томтел, сказали что поможет переустановка Windows (проблема в протоколе TCP/IP). Переустанавливал 2 разных Windows на которых раньше Vpn отлично работал, непомогло...
Подскажите как решить эту проблему?

скорее всего где-то галочки не поставили. еще раз внимательно перепроверьте настройки.

Говорят нужно что-то делать с протоколами TCP/IP, а из того что написано у меня 100% правильно стоят галки и т.п.

У меня 2 года томтел хотел уже сменить провайдера были такие лаги с нетом по 3 дня не было -звоню говорю так мол итак ответ -нечего не знаем у нас все ок- вопьщем я их достал после 5 званка сказали что идут работы на вашей линии.Да и че они мне только не говорили - проверьте соединение проводов -все настройки-типо Windows гонит-модем сломался вопъщем не чего не трогал потом зароботало!

Устранение ошибки 720

1. Быстрый вариант решения
Нет

2. Долгий вариант решения: рекомендуется переустановить операционную систему.

3. Вариант решения с диагностикой
Ошибка свидетельствует о повреждении разделов реестра, в которых хранится конфигурация Winsock.

Решение:
Этап 1: Проверка целостности раздела Winsock2
1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду Command и нажмите кнопку ОК.
2. Введите команду netdiag /test:winsock и нажмите клавишу ВВОД.
Средство Netdiag отобразит результаты проверки ряда сетевых компонентов, в том числе Winsock.
Для получения дополнительных сведений о данной проверке наберите команду netdiag в следующем виде:
/v: netdiag /test:winsock /v
Примечание: средство netdiag находится в папке Support\Tools установочного диска ОС или же Вы можете скачать его по ссылке: http://ufaman.ru/help/internet/soft/net/netdiag.exe
Если средство Netdiag сообщает об ошибке необходимо восстановить раздел реестра Winsock2. Для этого следуйте инструкциям, изложенным далее.

Этап 2: Восстановление поврежденной конфигурации Winsock
Введите в командной строке
netsh winsock reset
Примечание: После выполнения команды перезагрузите компьютер.
Предупреждение:
Выполнение команды netsh winsock reset может плохо отразиться на программах, которые используют или контролируют доступ к Интернету, например на антивирусных программах, брандмауэрах или клиентах прокси. В случае неправильной работы одной из этих программ после использования рассматриваемого метода переустановите программу, чтобы восстановить ее работоспособность.
Если эти операции не решают проблемы, следуйте инструкциям, изложенным далее.
Удалите поврежденные разделы реестра и переустановите протокол TCP/IP.

Удаление поврежденных разделов реестра
1. В редакторе реестра найдите следующие разделы, щелкните каждый из них правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
2. После удаления разделов реестра перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows XP создаст эти разделы заново.
Установка TCP/IP
1. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите команду Свойства.
2. Нажмите кнопку Установить.
3. Выберите пункт Протокол и нажмите кнопку Добавить.
4. Нажмите кнопку Установить с диска.
5. Введите C:\Windows\inf и нажмите кнопку ОК.
6. В списке протоколов выберите Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмите кнопку ОК.

4. Интересный вариант решения (повторяет мысль изложенную в п.3, но цель достигается другими способами): любителям тонкой настройки должна помочь информация с форума локальной сети студентов ИАТЭ от MusicMan


"Вообще говоря эта ошибка возникает из-за рассогласования протоколов. Самый простой случай это отсутствие протокола PPTP или его корявые настройки. В общем вот какое то решение из интернета.


Ошибка 720 Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР. Пляски с бубном, вроде удаления стека TCP\IP протоколов, пересоздания VPN соединения и изменения параметров шифрования, ничего не дали. Возникло предположение, что что-то не то с PPTP протоколом, это подтвердил лог попытки подключения.


Отступление
Включается он, кстати, так:
netsh ras set tracing ppp enabled
а выключается так:
netsh ras set tracing ppp disabled
После этого в папке %systemroot%\tracing создаётся файл PPP.log, в который и записывается подробная информация о PPP соединениях.


Поиск в интернете ничего не дал, кроме того, что для переустановки PPTP протокола следует переустановить Windows, но это уже не наш путь, поэтому два дня было потрачено на выяснение того, как этот протокол можно "поправить" не идя на столь радикальную меру, как переустановка. К сожалению интернет в этом помочь не может никак. То есть вообще информация об этом отсутствует.

Итак, как я уже говорил, вынесение TCP\IP протокола ничего не даёт, удаление сетевых устройств также на дало положительного эффекта, если же включить отображение скрытых устройств, то можно обнаружить "Минипорт WAN (PPTP)", но удалить его обычным способом нельзя, так как Windows ругается "Не удалось удалить устройство. Возможно это устройство необходимо для загрузки Windows ". Но, как известно, на всякую ... найдётся болт с хитрой резьбой, поэтому для данного устройства был "обновлен" драйвер на драйвер какой-то сетевой карты, после чего Минипорт WAN (PPTP) был с лёгкостью удалён.

Вот тут-то и начались проблемы.

Попытка установить драйвер для Минипорт WAN (PPTP) окончилась неудачей, так как в списке сетевых "устройств" производства Microsoft этот драйвер отсутствует, но, если обновлять драйвер для любого из оставшихся "минипортов", то совершенно волшебным образом драйвер Минипорт WAN (PPTP), в списке возможных для установки, появляется. С помощью filemon удалось выяснить, что при обновлении драйвера Windows обращается к файлу netrasa.inf, при открытии которого можно увидеть "волшебную строку" MS_PptpMiniport. Казалось бы, подсунь этот файл при установке драйвера и проблема решена, но когда я так сделал, окно со списком драйверов было девственно чистым. То есть в файле явно есть информация о драйвере, но она не отображается.

И тогда я открыл для себя страшную тайну фирмы Microsoft, эта тайна называется
ExcludeFromSelect =\
все устройства, названия которых в inf файле заканчиваются на символ идущий после знака равенства (в данном случае \) в окне установки драйверов не отображаются.

Дальше вроде просто, заремил точкой с запятой перечисление неотображаемых устройств, подсунул инф netrasa.inf, установил драйвер и всё заработало... Но не такая эта ОС, Windows... Драйвер установился, но ошибка осталась.

Блин.

Утомил, наверное? Тогда не буду рассказывать, как я лопатил реестр в поисках записи о Минипорт WAN (PPTP) и дам, наконец, решение.

Удаляем TCP\IP протокол, перезагружаемся.
Заменяем драйвер для Минипорт WAN (PPTP) на любой другой, какой под руку попадётся.
Удаляем Минипорт WAN (PPTP)
В реестре, по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318} находим запись о Минипорт WAN (PPTP) и удаляем соответствующую ветку.
Открываем netrasa.inf и меняем:
[ControlFlags]
ExcludeFromSelect =\
SW\{eeab7790-c514-11d1-b42b-00805fc1270e},\
MS_IrdaMiniport,\
MS_IrModemMiniport, \
MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,\
MS_NdisWanAtalk,\
MS_NdisWanBh,\
MS_NdisWanIp,\
MS_NdisWanIpx,\
MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut

на

[ControlFlags]
;ExcludeFromSelect =\
; SW\{eeab7790-c514-11d1-b42b-00805fc1270e},\
; MS_IrdaMiniport,\
; MS_IrModemMiniport, \
; MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,\
; MS_NdisWanAtalk,\
; MS_NdisWanBh,\
; MS_NdisWanIp,\
; MS_NdisWanIpx,\
; MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut
Устанавливаем Минипорт WAN (PPTP)
Устанавливаем TCP\IP протокол"

Проблема
При попытке подключения к серверу службы удаленного доступа (RAS) с помощью протокола TCP/IP появляется следующее сообщение об ошибке:
Ошибка 720: Нет настроенных протоколов управления PPP.


Причина
Данная проблема возникает в том случае, если клиентский компьютер и RAS-сервер не имеют общего протокола или служба удаленного доступа (RAS) неправильно настроена.


Решение
Чтобы устранить данную неполадку, выполните следующие действия:
Определите, с какими протоколами работает RAS-сервер, а также убедитесь, что служба RAS установлена и правильно настроена (или обратитесь за помощью к администратору сети).
Выяснив, какие протоколы использует RAS-сервер, убедитесь, что на компьютере под управлением Windows XP установлен один из этих протоколов.
В меню Пуск выберите пункт Панель управления и дважды щелкните значок Сетевые подключения.
В разделе Виртуальная частная сеть (VPN) щелкните правой кнопкой мыши нужное VPN-подключение и выберите пункт Свойства.

В диалоговом окне Подключение по виртуальной частной сети – свойства откройте вкладку Сеть и убедитесь в наличии протокола, с которым работает RAS-сервер.
Если такой протокол отсутствует, добавьте его, выполнив следующие действия:
Нажмите кнопку Установить, выберите Протокол и нажмите кнопку Добавить.
Выберите протокол, который необходимо установить, и нажмите кнопку OK.
Нажмите кнопку Закрыть в диалоговом окне Подключение по виртуальной частной сети – свойства.


[url]Источник: http://support.microsoft.com/kb/314869/ru[/url]

Еще как вариант советую зарегистрироваться на: https://vneshka.ru/
Там дадут 50 подарочных мб...
Конфигурация VPN точно такая же, как и в Tomtel, у них даже один лицевой счёт при оплате услуг, и подключение по VPN работает точно также ( за исключением адреса сервера).
Совет: Попробуй подключиться к нему, если подключение успешно - Дрочи Томтел!

Я попробывал зарегестрироваться на Внешка.ру с их VPN такаяже 720 ошибка а через раз 778.
Перенесите пожалуйста этот фаил http://ufaman.ru/help/internet/soft/net/netdiag.exe в Томск, попробую провести диагностику. А в томтеле мне предложили вызвать ихнего мастера)

Пожалуйста

Ram, могу помочь. Все гораздо проще чем вам говорили в томтеле или тут на форуме. Надо правдо самому посмотреть все что у вас и как и тогда смогу точно сказать в чем проблема.