Тарифный план «Социальный ДИ 2.0» доступ к сети Интернет на скорости до 5 Мбит/с, подключение по технологии xDSL через Sagem F@st 2804. Замеры скорости интернета через сайт http://www.speedtest.net получение 0.42 Мбит/с, скорость передачи 0.38 Мбит/с . Скачивание происходит примерно на такой же скорости.

Надо звонить в техническую поддержку вашего провайдера. На их совести помощь вам.

Вариантов может быть множество. Начиная от того, что оборудование настроено не в оптимальном режиме или плохая линия для передачи сигнала, заканчивая загруженностью общего канала связи до указанного узла.

Если настрйка маршрутизатора выполнялась СD диском, прилагающимся к нему, но при оборванной телефонной линии, то может ли это влиять на правильность настроек маршрутизатора? Возможно было ненадёжное соединение в сплиттере.

Вы в тех. поддержку уже звонили? Если нет, то сделайте это прямо сейчас.

Выдумывать самому источник проблемы не надо. Пусть профессионалы занимаются этим вопросом.